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Tarifs

Les services payants proposés par showflarevo, ce que chacun comprend et comment se déroule la commande.

Questions sur les commandes

Voici comment se passent la commande, le paiement et un éventuel remboursement. Rien ne s'achète directement sur le site : tout passe par un échange écrit.

  1. Comment commander un accompagnement ?

    Envoyez une demande via le formulaire de la page Contact en précisant le service souhaité et votre situation. Nous vous répondons par écrit avec une confirmation reprenant le contenu, le nombre de séances et le prix. Rien n'est dû tant que vous n'avez pas validé cette confirmation.

  2. Comment se règle le paiement ?

    Après votre accord écrit, nous vous envoyons une facture. Le paiement se fait par virement bancaire, aux coordonnées indiquées sur la facture. Le site ne propose ni panier, ni paiement par carte, ni confirmation instantanée : chaque commande est traitée individuellement.

  3. Puis-je annuler une commande ?

    Oui, en nous l'indiquant par écrit. Les conditions précises dépendent du moment de l'annulation par rapport à la première séance prévue, et elles sont détaillées sur la page Paiement et remboursement. Nous vous recommandons de la consulter avant de valider votre confirmation écrite.

  4. Comment un remboursement est-il versé ?

    Lorsqu'un remboursement est dû selon la politique de paiement, il est effectué par virement bancaire sur le compte d'où provient le règlement. Nous vous écrivons pour confirmer le montant et la date de l'opération. Aucun autre moyen de remboursement n'est utilisé.

  5. Le prix affiché est-il définitif ?

    Le calculateur donne un ordre de grandeur selon les séances et options choisies. Le prix définitif figure dans la confirmation écrite que nous vous envoyons après un court échange sur vos besoins. Ce prix ne change pas ensuite sans votre accord.

  6. Que comprend un accompagnement individuel ?

    Il comprend des séances en studio avec l'un des instructeurs, adaptées au poste qui vous intéresse : caméra, lumière, son ou régie. Le contenu est défini avec vous avant le début. Les options, comme la relecture d'un conducteur, s'ajoutent à la demande et sont chiffrées séparément.

  7. À qui s'adressent ces services ?

    Aux participants du programme qui souhaitent approfondir un point, comme aux personnes qui veulent s'exercer avant de s'engager. Ils conviennent aux débutants comme aux professionnels en reconversion. Ils ne garantissent aucun résultat particulier : ils offrent du temps de pratique encadré.

  8. Que faire si ma situation ne correspond à aucune formule ?

    Décrivez-la dans le formulaire de contact : un besoin précis, comme la préparation à une captation de concert, peut faire l'objet d'une proposition écrite sur mesure. Nous vous indiquons alors le contenu et le prix avant toute facture.